恩田 美沙紀(SINIS for Instagram カスタマーサクセス)
2022年12月テテマーチ入社。SINIS for Instagramのカスタマーサクセスとして、代理店支援プログラム「パートナーズ」の運営リーダーを務める。Instagramアカウント運用支援に課題を持つ100社以上の代理店をサポート。
SNS代理店の
ウラガワ
第3回 その差はどこにあるのか
本イベントは企画中です。日時・会場・定員・申込期限・対象範囲は確定後に差し替えてください。
今回のテーマは、選ばれ続ける代理店の条件です。
SINISでは、事業会社のSNS運用担当者に向けて、代理店を続ける理由、変えたくなる理由をたずねるアンケートを実施します。
SINISは70,000以上のSNSアカウントを分析してきました。その視点で、続ける理由と離れる理由を読み解きます。
聞いているのは、たとえばこんなことです。
当日は、この結果をもとに代理店同士で議論します。
選ばれ続ける代理店は、成果だけでなく「次も相談したい」と思われる接点を積み重ねています。
当日は、自社が続く側に近いのか、離れられる側に近いのかをその場で点検します。
成果の大きさよりも、進め方や手応えが効いている場面があります。
「このまま任せたい」と思われる代理店は、小さな約束を積み重ねています。
報告の質、提案の継続、変化への対応。続く理由を、毎月のやり取りやレポートの出し方まで落として話します。
不満は、大きな失敗よりも小さな積み重ねで生まれます。
「なんとなく物足りない」が、乗り換えの引き金になります。
提案が止まる、数字の説明が弱い、受け身になる。離れられる兆候を整理します。
投稿案づくりや簡単な分析だけなら、AIや社内対応でも回せる場面が増えています。
そのとき代理店に残るのは、数字をどう読み、次に何を決めるかまで進める役割です。
戦略、分析、社内説明、運用体制づくり。これから選ばれる軸を話します。
2022年12月テテマーチ入社。SINIS for Instagramのカスタマーサクセスとして、代理店支援プログラム「パートナーズ」の運営リーダーを務める。Instagramアカウント運用支援に課題を持つ100社以上の代理店をサポート。
SINIS for Instagramでマーケティングを担当。データアナリストとして70,000以上のSNSアカウントを分析し、企業のInstagram活用を支援している。
2023年12月テテマーチ入社。SINIS for Instagramのカスタマーマーケターとして、ウェビナーやメルマガを通じて企業のInstagram/SINIS活用を支援している。
SINIS for Instagramのプロダクトマネージャー。ユーザーの運用現場に寄り添い、SNS運用の意思決定を支えるプロダクト開発を推進している。
参加申込
選ばれ続ける代理店と、離れられる代理店。その分かれ目を確かめる交流会です。
参加をご希望の方は、以下のフォームよりお申し込みください。
フォーム公開URLは要確認。現在はフォームIDから生成したURLを仮設定しています。
提案の質は悪くないのに契約が続かない代理店と、淡々と頼られ続ける代理店。その差はどこにあるのでしょうか。
今回の代理店交流会では、事業会社向けアンケートの結果をもとに、選ばれ続ける代理店の条件を読み解きます。
継続、乗り換え、解約、提案の続け方。
自社の立ち位置を確かめる時間を、同じ立場の方々と過ごすオフライン交流会です。
参考デザイン: 20260122 SINISイベントLP